Väärät välineet ja hieman heijastetta – ratkaiseeko teknologiausko heikon asiantuntemuksen

Las­se Pet­man

Pie­net­kin me­di­aor­ga­ni­saa­ti­ot et­si­vät voit­ta­vaa te­ko­ä­ly­rat­kai­sua, jon­ka tur­vin nii­den tuot­tei­den ti­laa­ja­mää­rät kas­vai­si­vat. Vää­rät vä­li­neet ei­vät kui­ten­kaan ole rat­kai­su, jol­la pie­leen men­nyt­tä stra­te­gi­aa pe­las­te­taan – var­sin­kaan, jos toi­min­ta no­jaa heik­ko­laa­tui­seen ana­ly­tiik­kaan. (Ra­tia, s. 52) Ana­lyy­sin ruu­mis­ta, eli­ni­käis­tä ti­laa­jaa et­si­vä so­pu­li­lau­ma kom­pas­te­lee ruu­miik­si tul­leen ana­lyy­sin­sa jal­koi­hin toi­mi­tuk­sen käy­tä­väl­lä, vaik­ka ti­laa­jap­ro­fii­lin pi­täi­si löt­köt­tää ma­kuu­huo­nees­saan uu­ti­sis­ta naut­ti­mas­sa. Har­ha-as­ke­leet ovat kal­lii­ta, mut­ta toi­mit­ta­ja kam­pe­aa it­sen­sä pys­tyyn hur­raa­huu­to­jen saat­te­le­ma­na. (Ra­tia, s. 51) Hei­kos­ti poh­jus­te­tun stra­te­gi­an to­teut­ta­mi­nen jat­kuu!

Kii­tok­sen ai­hei­ta on mo­nia. Yk­si­lö­nä toi­mit­ta­ja osaa käyt­tää te­ko­ä­ly­a­vus­teis­ta ot­si­koin­ti­työ­ka­lua ja ym­mär­tää, mik­si toi­mi­tus­pa­la­ve­ris­sa kes­kus­tel­laan so­me­a­lus­tois­ta. It­se hän ei vält­tä­mät­tä so­si­aa­lis­ta me­di­aa käy­tä muu­toin kuin pa­kos­ta (Tur­to­la, s. 11), mut­ta asia on tär­keä ja sii­tä täy­tyy osa­ta kir­joit­taa kau­nii­ta lau­sei­ta ai­na­kin työn­ha­ku­kir­jel­miin. Te­ko­ä­ly on sil­lä sa­mal­la asi­a­lis­tal­la. Työ­ym­pä­ris­tön muu­tos, oli­pa syy­nä muu­tos­neu­vot­te­lut tai toi­mi­tus­ten vä­li­nen yh­teis­työ, ha­jaut­taa ana­lyy­si- ja tek­no­lo­gi­aus­ko­vais­ten pal­lo­päi­den lau­man toi­mi­tuk­ses­ta toi­seen. Si­tou­tu­mi­sen mää­rä ei kui­ten­kaan li­sään­ny eks­po­nen­ti­aa­li­ses­ti, vaik­ka yk­si­löi­den mää­rä kas­vaa (Ge­or­ge & Feltz, s. 101–102). Nyök­käi­ly ja joo­jot­te­lu on­kin asia erik­seen.

Te­ko­ä­ly­pö­hi­nään ja ylei­ses­ti tek­no­lo­gi­aan us­ko­vien me­di­aor­ga­ni­saa­ti­oi­den on­gel­ma lie­nee en­nen kaik­kea si­tou­muk­sen puu­te. Ti­laa op­pi­mi­sel­le ei ole, kos­ka äs­ket­täin käyt­töön otet­tu­jen tek­no­lo­gi­oi­den ti­lal­la ovat pian seu­raa­vat. Jos työ­nan­ta­ja ei tar­joa kou­lu­tus­ta, jou­kos­sa on ai­na eri­kois­tu­mat­to­mia yk­si­löi­tä, jot­ka vält­te­le­vät työ­ka­lu­jen käyt­töä (Val­to­nen & Ho­lo­pai­nen, s. 62). Vält­te­le­mi­seen on ai­het­ta­kin, sil­lä alus­tais­tu­mi­nen on to­del­li­nen pii­na jour­na­lis­mil­le. Iso­jen me­di­aor­ga­ni­saa­ti­oi­den par­haik­si ha­vait­se­mat alus­tat, eli ne, joil­le on hen­gen pi­ti­mik­si pak­ko än­ge­tä, ei­vät ky­se­le me­di­aor­ga­ni­saa­ti­oil­ta neu­voa, vaik­ka näi­tä kou­lut­ta­vat­kin (Papa, s. 15). So­men leik­ki­ke­häs­tä pois­tu­mi­nen on help­poa oi­ke­as­taan vain sil­loin, jos alus­toil­ta ka­ra­taan mo­raa­li­sen po­see­raa­mi­sen ta­kia.

Ana­ly­tiik­kaus­koon voi siis kaa­tua, mut­ta sil­loin­kaan kyse ei ole poik­ke­a­vuu­des­ta. Sa­moin kuin mui­den­kin yh­tei­sö­jen, myös eku­mee­ni­sen me­di­a­kir­kon yh­tei­sön ju­ma­la on yh­tei­sö it­se (Durk­heim, s. 382), ja vaik­ka aa­te­ra­ken­nel­ma no­jai­si uu­sim­man tek­no­lo­gi­an si­jas­ta jo­hon­kin muu­hun aja­tuk­seen, saat­tai­si tu­lok­se­na sil­ti­kin ol­la lau­ma lam­pail­ta näyt­tä­viä toi­mit­ta­jia. Pa­hin­ta kai­kes­sa on juu­ri lau­ma-ajat­te­lu, jos­ta to­sin tie­tyt me­di­at ot­ta­vat näyt­tä­vän si­vu­loi­kan. Vaik­ka kyse oli­si kuin­ka uu­des­ta ju­tus­ta, mark­ki­noi­vat uu­dis­mie­li­set­kin tuot­tei­taan en­nal­ta tun­te­mis­saan ym­py­röis­sä mut­ta eri is­ku­lau­sein. Hei­dän suu­rin ris­kin­sä on uu­ti­sa­si­ak­kaan me­net­tä­mi­nen kau­no­kir­jal­li­suu­del­le, mis­tä syys­tä tar­jol­la ole­vien kult­tuu­ri­jut­tu­jen mää­rän on ol­ta­va run­sas.

Te­ko­ä­ly ei rat­kai­se me­di­oi­den stra­te­gi­sen au­to­no­mi­an puu­tet­ta, ei­vät­kä to­del­li­set in­no­vaa­ti­ot syn­ny ot­ta­mal­la käyt­töön mui­den val­mii­na tar­jo­a­mia tek­no­lo­gi­oi­ta, joi­ta pa­him­mas­sa ta­pauk­ses­sa käy­te­tään vää­rin tai vää­ris­tä syis­tä. Tek­no­lo­gi­oi­den hyö­dyt ha­vain­nol­lis­tu­vat vas­ta sil­loin kuin nii­den käyt­tö poh­jau­tuu sy­väl­li­seen asi­an­tun­te­muk­seen ja me­di­an vah­vaan ase­maan il­man ul­koi­sia si­tou­muk­sia.